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Agenzia per il
Patrimonio Culturale
Euromediterraneo


Ex Conservatorio Sant'Anna
Via G. Libertini, 1
73100 Lecce - ITALY
tel. +39 0832.682552-554
fax +39 0832.682553
E-mail
info@agenziaeuromed.it

Archeologia
 
Certificazione di Qualita'
 
Con il Nr. certificato 50 100 8678, l’ Agenzia per il Patrimonio Culturale Euromediterraneo, al termine di un percorso di implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità, realizzato secondo i requisiti dettati dalla norma di adesione volontaria ISO, ha ottenuto nel 2009  da TUV Italia del gruppo TUV SUD di Monaco, la totale certificazione di qualità ISO 9001,Il riconoscimento, conseguito al termine di un percorso di implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità, realizzato secondo i requisiti dettati dalla norma di adesione volontaria ISO è stato fortemente voluto dai propri associati, dal Consiglio Direttivo ed, in particolare, dal suo Presidente Prof.ssa Sen. Adriana Poli Bortone. Si tratta di una sorta di bollino blu di garanzia dello standard di qualità e affidabilità che l’Agenzia offre per i propri servizi di progettazione, sviluppo e gestione di progetti legati alla fruizione ed alla valorizzazione del patrimonio culturale, finanziati con fondi comunitari, nazionali e regionali e per la progettazione ed erogazione di attività formative su tematiche inerenti la fruizione e la valorizzazione del patrimonio culturale.
 
L’ISO 9001 è il sistema di certificazione più diffuso nel mondo, che permette a imprese, enti, amministrazioni di fissare obiettivi di qualità per la fornitura di servizi, mettendo a punto un sistema di procedure che definisca gli standard qualitativi e programmando revisioni della macchina organizzativa. L’adozione ed il rispetto di tale norma, centrata sul monitoraggio e controllo dei processi che hanno un impatto diretto sulla qualità del servizio, sulla definizione delle responsabilità e sulla predisposizione di risorse adeguate, porterà verso la soddisfazione complessiva di tutte le parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori, associati, associazione). La definizione di ruoli, responsabilità e modalità operative all'interno dell'azienda, il rispetto dei contratti e delle leggi, la motivazione del personale, l’ottimizzazione dei tempi e dell'impiego delle risorse, un conseguente incremento della produttività, la riduzione dei costi, aumento dei ricavi e dell'efficienza, il conseguimento degli obiettivi, il miglioramento continuo delle performance e il conseguente miglioramento dell'immagine aziendale sono solo alcuni delle garanzie che la norma ISO 9001 certifica e garantisce.
 
Ad accompagnare questo percorso di certificazione e di garanzia dei servizi offerti è stato TUV Italia del gruppo TUV SUD di Monaco, ente indipendente di certificazione ed ispezione accreditato dal SINCERT, presente in 60 paesi per un totale di oltre 12.000 dipendenti, un gruppo internazionale con un eccellente know how ed esperienza che, grazie alla professionalità e conoscenza del mercato dell’Italia meridionale in particolare, ha agevolato il raggiungimento di questo importante e prestigioso traguardo.

 




 
 
 
 
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